FAQ Änderung der Produktverantwortung

Zum 31. Dezember 2024 wird die grow platform GmbH die Verantwortung für spexor, die zugehörige App sowie deren Betrieb an die Robert Bosch Smart Home GmbH übergeben. Wie bei der grow platform GmbH handelt es sich auch bei der Robert Bosch Smart Home GmbH um eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Robert Bosch GmbH.

Wir gewährleisten einen sicheren Transfer Deiner Daten. Diese werden sicher von der grow platform GmbH an die Robert Bosch Smart Home GmbH übertragen und gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt in Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen sowie den bestehenden Datenschutzhinweisen verarbeitet.

Abgesehen von der Änderung des Vertragspartners bzw. des datenschutzrechtlichen Verantwortlichen bleiben die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise unverändert.

Es gibt für Dich keinen Handlungsbedarf. Für eine reguläre Nutzung Deines spexors ab 2025 ist die Überführung Deines Vertrags und Deiner Daten an die Robert Bosch Smart Home GmbH unerlässlich. Wenn Du widersprechen möchtest, hast Du hierzu bis zum 18.12.2024 Gelegenheit. Sende uns dafür eine E-Mail an support-spexor@bosch.com. In diesem Fall werden Deine Daten nicht an die Robert Bosch Smart Home GmbH übertragen. In der Folge wird das mit Dir bestehende Vertragsverhältnis gekündigt.

Wenn Du widersprechen möchtest, hast Du hierzu bis zum 18.12.2024 Gelegenheit. Sende uns dafür eine E-Mail an support-spexor@bosch.com. In diesem Fall werden Deine Daten nicht an die Robert Bosch Smart Home GmbH übertragen. In der Folge wird das mit Dir bestehende Vertragsverhältnis gekündigt.

In diesem Fall werden Deine Daten nicht an die Robert Bosch Smart Home GmbH übertragen. In der Folge wird das mit Dir bestehende Vertragsverhältnis gekündigt und Du kannst Deinen spexor nicht mehr nutzen.

Ab dem 1. Januar 2025 ist Dein neuer Vertragspartner:

Robert Bosch Smart Home GmbH
Schockenriedstr. 17
70565 Stuttgart-Vaihingen

Für Fragen steht Dir weiterhin das bekannte Support-Team zur Verfügung. Dieses erreichst Du per E-Mail unter support-spexor@bosch.com.